Отзывы о качестве оказания медицинской помощи будет собирать цифровой помощник губернатора «Поморочка»

Отзывы о качестве оказания медицинской помощи будет собирать цифровой помощник губернатора «Поморочка»
Отзывы о качестве оказания медицинской помощи будет собирать цифровой помощник губернатора «Поморочка»
Фото: kotlas-info.ru

Все полученные данные детально рассмотрят специалисты министерства здравоохранения Архангельской области и администраций медучреждений, чтобы затем выработать решения, направленные на повышение качества оказания врачебной помощи на территории Поморья.

Как рассказал заместитель председателя регионального правительства Игорь Скубенко, первые результаты опросов пациентов будут известны уже на следующей неделе.

– Высокий результат удовлетворенности медпомощью – от 58 до 90 процентов – наблюдается в Северодвинске, Ленском и Онежском районах, Красноборском, Пинежском, Приморском, Няндомском, Каргопольском и Мезенском округах. Но есть и муниципалитеты, где уровень удовлетворенности значительно ниже. Чаще всего респонденты связывают это с недостаточной доступностью медицинской помощи по причине дефицита узких специалистов и трудностями с записью на прием к врачам, – доложил Игорь Скубенко.

Мониторинг удовлетворенности оказанием медицинской помощи в государственных учреждениях Архангельской области проводится ежемесячно. По мнению главы региона, анализ должен проводиться более комплексно, чтобы влиять на конкретные управленческие решения, принимаемые для улучшения работы медицинских организаций. Так, Александр Цыбульский отметил, что опрашивать необходимо в первую очередь тех жителей региона, которые непосредственно обращаются за медицинской помощью, при этом количество вовлеченных в процесс пациентов важно увеличить в разы. Для этого и разработан новый функционал «Поморочки».

– Важно при проведении аналитической работы опираться на мнение человека, полученное сразу после посещения им поликлиники. В дальнейшем необходимо агрегировать показатели, которые мы получаем в качестве обратной связи с пациентом, – подчеркнул глава региона.

Первые результаты опросов, собранные при помощи интеллектуального помощника, будут аккумулированы в течение следующей недели, после чего профильное ведомство даст предложения по повышению эффективности работы медорганизаций.

Министерство здравоохранения Архангельской области

Новости соседних регионов по теме:

Умение оказать первую доврачебную медицинскую помощь- важный и нужный навык в современных реалиях!
14:09 26.02.2024 Управление физической культуры и спорта - Бирюч
Все пациенты были доставлены в медицинское учреждение За неделю с 19 по 25 февраля бригады " Станции скорой медицинской помощи Бийска " 1912 раз выезжали для оказания медицинской помощи Так,
14:45 26.02.2024 Газета Бийский рабочий - Бийск
За минувшие сутки медицинские бригады оказали помощь 348 пациентам нашего региона Кроме того, из 348 пациентов 28 раз была оказана помощь детям.
10:57 26.02.2024 Melitopol-News.Ru - Мелитополь
Оказание медицинской помощи взрослому населению. Оказание неотложной помощи в поликлинике  - с 08.00 до 12.00, обслуживание вызовов с 12.00 до 17.00.
13:16 22.02.2024 Поликлиника №30 - Волгоград
 
По теме
Выхода России из ВОЗ и полного разрыва отношений страны со Всемирной организацией здравоохранения требовала инициативная группа из Северодвинска на митинге 21 апреля.
Выхода России из ВОЗ и полного разрыва отношений страны со Всемирной организацией здравоохранения требовала инициативная группа из Северодвинска на митинге 21 апреля.
В Онеге автомобилист попал в ДТП, когда попытался скрыться от сотрудников полиции - Сетевое издание Онега 20 апреля 2024 года около 00 часов 24 минут в Онеге на ул. Индустриальной, сотрудниками Госавтоинспекции по Онежскому району был обнаружен автомобиль «Лада Гранта», который двигался в сторону ул.
Сетевое издание Онега
Депутаты областного Собрания присоединились к акции "Георгиевская ленточка" - Архангельское областное Собрание депутатов Депутаты областного Собрания присоединились к акции "Георгиевская ленточка" Всероссийская акция сегодня стартовала по всей стране и приурочена к празднованию 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне.
Архангельское областное Собрание депутатов