Продавец вернул покупателю деньги с… процентами

Фото: kotlas-info.ru

Закон «О защите прав потребителей» нужно выполнять и на претензию покупателя реагировать быстро, иначе денег можно потерять намного больше.

История, о которой пойдет речь, простая. Женщина оформила в магазине договор купли-продажи кухонного гарнитура. Выбрала качественный, недешевый – стоимостью более 70 тысяч рублей. Сразу же заплатила 70 процентов суммы (50 тысяч рублей), а потом еще три месяца вносила взносы, последний был оформлен в марте. Однако кухонный гарнитур жительница Котласа так и не получила. В апреле она предъявила индивидуальному предпринимателю претензию – просила вернуть уплаченные деньги, а также выплатить неустойку. Но он не ответил. И тогда покупательница обратилась в суд.

В своем иске она уже попросила не только вернуть ей деньги и взыскать неустойку за нарушение сроков передачи оплаченного товара (34 тысячи рублей), но и выплатить компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей.

Индивидуальный предприниматель не возражал против возврата уплаченных за гарнитур денег, но попросил снизить размер неустойки, показавшийся ему слишком большим. В суд он не явился, но дело было рассмотрено и без него. Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Продавец, не выполнивший обязательство по передаче кухонного гарнитура, расчет неустойки, который произвел покупатель, не опроверг.

В итоге исковое заявление о защите прав потребителя суд удовлетворил. Договор купли-продажи был расторгнут, с ИП взысканы уплаченные за гарнитур деньги (74 тысячи 200 рублей), неустойка (34 тысячи 132 рубля), компенсация морального вреда (2 тысячи рублей) и штраф (55 тысяч 166 рублей) – всего более 165 тысяч рублей.  

 
По теме
За лайки и репосты не посадят, но оштрафуют - Вечерний Котлас На заседании в четверг Госдума в первом чтении приняла пакет законопроектов о частичной декриминализации статьи 282 Уголовного кодекса РФ, устанавливающей ответственность за экстремизм.
17.11.2018
За лайки и репосты не посадят, но оштрафуют - Вечерний Котлас На заседании в четверг Госдума в первом чтении приняла пакет законопроектов о частичной декриминализации статьи 282 Уголовного кодекса РФ, устанавливающей ответственность за экстремизм.
17.11.2018 Вечерний Котлас
Государственная Дума на пленарном заседании в четверг, 15 ноября, одобрила в третьем, окончательном чтении пакет законов о введении специального льготного налогового режима для самозанятых граждан.
15.11.2018 Вечерний Котлас
В ночное время 1 и 6 ноября текущего года неустановленные лица на строящейся линии электропередач у железнодорожной станции Шиес в Ленском районе Архангельской области подожгли топливные баки тракторов ТДТ-55,
16.11.2018 Вечерний Котлас
Представители органов внутренних дел, экстренных служб и общественности собрались на базе Общественного совета при УМВД России по Архангельской области, чтобы обсудить проблемы,
11.11.2018 Вечерний Котлас
Сообщи, где торгуют смертью - 2018 - ГБУЗ АО АПНД Общероссийская антинаркотическая акция «Сообщи, где торгуют смертью» С  12 по 23 ноября 2018 года на территории Архангельской области проходит   Общероссийская антинаркотическая акция «Сообщи, где торгуют смертью».
18.11.2018 ГБУЗ АО АПНД
Котласским городским судом Архангельской области отказано в удовлетворении требований к МБУ «Служба благоустройства МО «Котлас» о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия.
14.11.2018 Вечерний Котлас
Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области - Пресс-центр Правительства Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области В областном театре драмы с успехом прошёл концерт индийского исполнителя музыки в стиле фьюжн Гришмы Прасад и группы «Гамбхира».
16.11.2018 Пресс-центр Правительства
uc-01 - Культура Архангельской области В рамках фестиваля традиционной народной культуры «Архангелогородские гостины-2018» в Архангельске проходит межрегиональный конкурс для литераторов «Новые сказки Севера» Его организатор – Централизованная библиотечная
16.11.2018 Культура Архангельской области
Команда областного Собрания победила в соревнованиях по волейболу, которые проходили в рамках Спартакиады среди команд органов государственной власти Архангельской области, администраций муниципальных образований Архангельской области и Корпорации развития Архангельской области Начни с себя  2018 - Архангельское областное Собрание депутатов Команда областного Собрания победила в соревнованиях по волейболу, которые проходили в рамках Спартакиады среди команд органов государственной власти Архангельской области,
18.11.2018 Архангельское областное Собрание депутатов
Тюмень, Набережные Челны и Москва вошли в топ-3 рейтинга городов России с лучшими дорогами - таковы данные опроса автолюбителей.
17.11.2018 Вечерний Котлас
"Горбатый» мост снова обследовали. На этот раз вопросом его текущего состояния занималась фирма «Зеленый мегаполис».
08.11.2018 Вечерний Котлас
В Онежском районе сегодня утром произошли аварийные отключения ЛЭП, в результате чего  без электроснабжения остались  4 населенных пункта в МО «Покровское» (п.
18.11.2018 МЧС Архангельской области
В Онежском районе сегодня утром произошли аварийные отключения ЛЭП, в результате чего  без электроснабжения остались  4 населенных пункта в МО «Покровское» (п.
18.11.2018 МЧС Архангельской области
Водоснабжение будет восстановлено по окончанию ремонтных работ. В областной столице сегодня, 17 ноября, с девяти часов утра было отключено водоснабжение в районе Левого берега, а кроме того,
17.11.2018 ИА Невские Новости